? 一是优化营商环境。探索“一照含证”改革,并率先推广使用“赣企开办e窗通”app手机端申请办理相关业务。目前,企业开办业务实现全程网办,通过以照含证、集约办理、信息支撑、综合执法等四个方面优化,为市场主体提供办事更快、服务更好、程序更简、花钱更少的营商环境。二是提升便民服务。将吉安“12345”与吉州“12343”热线进行有效整合,群众通过拨打12345电话就可实现事前咨询、事中查询、事后反馈,办理情况实现“一个电话服务到”。三是精简审批流程。按照“一事一办”原则,梳理了30个事项实行一链办理,实施“一事一专员、多证一次出”代办帮办服务,全流程跟踪,申报材料精减了30%、审批时限压缩了65%。